Politique de confidentialité – VivaRoom

Dernière mise à jour : Le 13 Décembre 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.vivaroom.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

VivaRoom

Micro-entreprise

Responsable : Rudy OKANDZE

Adresse : 02 ALLEE DES FUTREAUX, SAINT CYR SUR LOIRE

Email : contact@vivaroom.fr

Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Données personnelles collectées

VivaRoom est susceptible de collecter les données suivantes :

a) Via les formulaires du site

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Message libre

b) Via les questionnaires Google Forms

Données déclaratives liées :

  • à la recherche de logement étudiant
  • à l'hébergement chez un particulier
  • Données socio-démographiques non sensibles (âge, statut étudiant, situation de logement, attentes)

⚠️ Aucune donnée sensible au sens du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, religion, données de santé, etc.) n'est volontairement collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes de contact
  • analyser les besoins des étudiants et des hôtes
  • réaliser des études de marché liées au projet VivaRoom
  • améliorer le service et le site
  • recontacter les personnes intéressées par le projet

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non prévues ni revendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués par VivaRoom reposent sur :

  • le consentement explicite de l'utilisateur, donné via :
    • la soumission volontaire d'un formulaire
    • la participation volontaire à un questionnaire
  • l'intérêt légitime de VivaRoom dans le cadre du développement de son projet

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • 12 mois maximum à compter du dernier contact pour les demandes de renseignements
  • 24 mois maximum pour les données issues des questionnaires d'étude de marché

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement destinées à :

  • VivaRoom
  • son responsable de traitement

Elles peuvent être hébergées via des prestataires techniques (ex : Google Forms), sans accès commercial aux données, uniquement pour des raisons techniques.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, cédée ou louée à des tiers.

7. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées via des services reconnus respectant des standards de sécurité élevés.

VivaRoom met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • la perte
  • l'accès non autorisé
  • la divulgation
  • l'altération

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d'accès à ses données
  • droit de rectification
  • droit à l'effacement
  • droit à la limitation du traitement
  • droit d'opposition
  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter :

📧 contact@vivaroom.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

9. Cookies

Le site VivaRoom peut utiliser des cookies à des fins techniques ou de mesure d'audience.

Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l'utilisateur :

  • d'accepter
  • de refuser
  • ou de paramétrer les cookies

Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans consentement préalable.

10. Modification de la politique de confidentialité

VivaRoom se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

Gestion des cookies

VivaRoom utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et, avec votre consentement, pour mesurer l'audience et améliorer votre expérience. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer l'utilisation des cookies à tout moment. En savoir plus dans notre Politique de confidentialité.

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