Politique de confidentialité – VivaRoom
Dernière mise à jour : Le 13 Décembre 2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.vivaroom.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
VivaRoom
Micro-entreprise
Responsable : Rudy OKANDZE
Adresse : 02 ALLEE DES FUTREAUX, SAINT CYR SUR LOIRE
Email : contact@vivaroom.fr
Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
2. Données personnelles collectées
VivaRoom est susceptible de collecter les données suivantes :
a) Via les formulaires du site
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message libre
b) Via les questionnaires Google Forms
Données déclaratives liées :
- à la recherche de logement étudiant
- à l'hébergement chez un particulier
- Données socio-démographiques non sensibles (âge, statut étudiant, situation de logement, attentes)
⚠️ Aucune donnée sensible au sens du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, religion, données de santé, etc.) n'est volontairement collectée.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes de contact
- analyser les besoins des étudiants et des hôtes
- réaliser des études de marché liées au projet VivaRoom
- améliorer le service et le site
- recontacter les personnes intéressées par le projet
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non prévues ni revendues à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les traitements effectués par VivaRoom reposent sur :
- le consentement explicite de l'utilisateur, donné via :
- la soumission volontaire d'un formulaire
- la participation volontaire à un questionnaire
- l'intérêt légitime de VivaRoom dans le cadre du développement de son projet
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- 12 mois maximum à compter du dernier contact pour les demandes de renseignements
- 24 mois maximum pour les données issues des questionnaires d'étude de marché
Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont strictement destinées à :
- VivaRoom
- son responsable de traitement
Elles peuvent être hébergées via des prestataires techniques (ex : Google Forms), sans accès commercial aux données, uniquement pour des raisons techniques.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, cédée ou louée à des tiers.
7. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées via des services reconnus respectant des standards de sécurité élevés.
VivaRoom met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
- la perte
- l'accès non autorisé
- la divulgation
- l'altération
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d'accès à ses données
- droit de rectification
- droit à l'effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d'opposition
- droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter :
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies
Le site VivaRoom peut utiliser des cookies à des fins techniques ou de mesure d'audience.
Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l'utilisateur :
- d'accepter
- de refuser
- ou de paramétrer les cookies
Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans consentement préalable.
10. Modification de la politique de confidentialité
VivaRoom se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.